Datenschutz

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und den Angeboten von Highfive Mum ist:

Nicole Graf
Highfive Mum
Fallbachstrasse 4
3638 Blumenstein
Schweiz

E-Mail: nicole@highfivemum.ch
Website: www.highfivemum.ch

Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit im Einzelfall zusätzlich die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Anforderungen.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website und unsere Angebote nutzen, bearbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

Name und Kontaktdaten
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Angaben, die Sie uns über Kontakt-, Buchungs- oder Coachingformulare mitteilen
Angaben im Zusammenhang mit Beratungen und Coachings
Bestell-, Buchungs- und Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen
Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs
aufgerufene Seiten und Inhalte
Informationen über die Nutzung unserer Website
Cookie- und Trackinginformationen
Informationen über Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen
Informationen über Conversions, beispielsweise Kontaktanfragen oder Käufe

Wir bearbeiten diese Daten insbesondere zur Bereitstellung unserer Website und unserer Angebote, zur Kommunikation mit Interessierten und Kundinnen und Kunden, zur Durchführung von Beratungen und Coachings, zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen sowie zur Analyse, Verbesserung und Vermarktung unserer Angebote.

3. Website und Wix

Unsere Website wird mit Wix betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Informationen über aufgerufene Inhalte bearbeitet werden.

Soweit Sie Formulare ausfüllen, Angebote buchen oder andere Funktionen unserer Website nutzen, werden auch die dabei eingegebenen Daten bearbeitet.

Wix dient uns insbesondere zum Betrieb und zur technischen Bereitstellung unserer Website sowie zur Bereitstellung verschiedener Websitefunktionen.

4. Kontakt, Beratung und Coaching

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder auf einem anderen Kommunikationsweg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Im Zusammenhang mit Schlafberatungen oder Coachings können uns auch Angaben über Ihr Kind, den Schlaf, die familiäre Situation oder andere für die Beratung relevante Informationen mitgeteilt werden.

Wir verwenden solche Angaben ausschließlich im Zusammenhang mit der jeweiligen Anfrage bzw. der Durchführung unserer Dienstleistung und behandeln sie vertraulich.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige davon sind technisch erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäss funktioniert. Andere Technologien verwenden wir insbesondere zur Analyse der Websitenutzung sowie zur Messung und Optimierung unserer Werbung.

Für die Verwaltung der Cookie-Einstellungen verwenden wir ein Consent-Management-System von Usercentrics in Verbindung mit Wix.

Über die Cookie-Einstellungen können Sie festlegen, welchen nicht notwendigen Technologien Sie zustimmen möchten. Ihre Einstellungen können Sie über die auf unserer Website zur Verfügung gestellten Cookie-Einstellungen verwalten.

Der EDÖB weist darauf hin, dass bei Third-Party-Cookies oder ähnlichen Technologien zum Zweck personalisierter Werbung je nach Ausgestaltung eine Einwilligung erforderlich sein kann, insbesondere wenn dadurch ein Profiling mit hohem Risiko ermöglicht wird. [edoeb.admin.ch], [bing.com]

6. Meta Ads, Meta Pixel und Conversions API

Wir schalten Werbung über Meta auf Facebook und Instagram. Unsere Werbekampagnen richten sich an Personen in der Schweiz.

Zur Messung und Optimierung unserer Werbekampagnen verwenden wir das Meta Pixel sowie die Meta Conversions API (CAPI).

Dabei können insbesondere Informationen über:

Besuche unserer Website
aufgerufene Seiten oder Inhalte
Interaktionen mit unserer Website
Kontaktanfragen
Käufe bzw. andere Conversion-Ereignisse
Geräte-, Browser- und Verbindungsinformationen

bearbeitet und an Meta übermittelt werden.

Wir verwenden diese Informationen insbesondere zur Messung des Erfolgs unserer Facebook- und Instagram-Werbung, zur Optimierung unserer Werbekampagnen und zur zielgerichteten Ausspielung von Werbung.

Soweit für diese Datenbearbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt das entsprechende Tracking nach Massgabe der Auswahl in unseren Cookie-Einstellungen.

7. Google Ads und Google-Dienste

Wir verwenden Google Ads, um unsere Angebote zu bewerben. Unsere Werbekampagnen richten sich an Personen in der Schweiz.

Im Zusammenhang mit unserer Werbung können Technologien von Google zur Messung von Conversions und zur Optimierung unserer Werbekampagnen eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere Informationen über Websitebesuche, verwendete Geräte und Browser, aufgerufene Inhalte und bestimmte Aktionen auf unserer Website bearbeitet werden.

Wir verwenden die dadurch gewonnenen Informationen insbesondere zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbung und zur Optimierung unserer Kampagnen.

Soweit für die betreffende Datenbearbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt das entsprechende Tracking nach Massgabe der Auswahl in unseren Cookie-Einstellungen.

8. Buchungen, Käufe und Onlineangebote

Wenn Sie bei Highfive Mum ein Coaching, einen Onlinekurs oder ein anderes kostenpflichtiges Angebot buchen oder kaufen, bearbeiten wir die zur Durchführung und Abwicklung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

Name und Kontaktdaten
gebuchte bzw. gekaufte Leistung
Bestell- und Buchungsinformationen
Rechnungsinformationen
Informationen über den Zahlungsstatus

Diese Daten werden insbesondere zur Abwicklung des Vertrags, zur Bereitstellung des jeweiligen Angebots sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten verwendet.

9. Zahlungsabwicklung

Bei kostenpflichtigen Angeboten werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister bearbeitet.

Diese erhalten nur diejenigen Informationen, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Zahlungsabwicklung erforderlich sind. Die weitere Bearbeitung richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

10. Social Media

Highfive Mum ist insbesondere auf Facebook und Instagram präsent.

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder dort mit uns oder unseren Inhalten interagieren, werden personenbezogene Daten auch durch die jeweiligen Plattformbetreiber bearbeitet.

Auf diese Datenbearbeitung durch die Plattformbetreiber haben wir nur beschränkten Einfluss. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

11. Empfänger und Bekanntgabe von Daten ins Ausland

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die wir für den Betrieb unserer Website und unseres Unternehmens einsetzen. Dazu zählen insbesondere Anbieter in den Bereichen:

Website und Hosting
Analyse und Marketing
Facebook- und Instagram-Werbung
Google-Werbung
Zahlungsabwicklung
technische Dienstleistungen

Dabei können insbesondere Wix, Meta, Google und weitere von uns eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten bearbeiten.

Obwohl sich unsere Werbekampagnen auf die Schweiz richten, können durch internationale Dienstleister Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA sowie weiteren Ländern, bearbeitet werden.

Bei einer Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland beachten wir die Anforderungen des Schweizer Datenschutzrechts. Soweit erforderlich, erfolgt eine Übermittlung auf Grundlage eines angemessenen Datenschutzniveaus oder unter Verwendung geeigneter Garantien, insbesondere anerkannter Standarddatenschutzklauseln.

Das Schweizer DSG verlangt bei Auslandsbekanntgaben Transparenz über den Empfängerstaat sowie gegebenenfalls die vorgesehenen Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau. [edoeb.admin.ch]

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten aufbewahrt werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen oder die Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.

Anschliessend werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine zulässigen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unbefugter Veränderung zu schützen.

Unsere Website verwendet insbesondere eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

14. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten Highfive Mum über Sie bearbeitet.

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen
unrichtige Daten berichtigen lassen
die Löschung personenbezogener Daten verlangen
die Herausgabe bestimmter personenbezogener Daten verlangen
weitere Ihnen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zustehende Rechte geltend machen

Der EDÖB nennt insbesondere Auskunft, Berichtigung und Löschung als Rechte betroffener Personen; beim Auskunftsrecht gehören unter anderem Datenarten, Bearbeitungszweck, Empfänger sowie Speicherdauer bzw. deren Kriterien zu den relevanten Informationen. [edoeb.admin.ch]

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an:

Nicole Graf
Highfive Mum
Fallbachstrasse 4
3638 Blumenstein
Schweiz
E-Mail: nicole@highfivemum.ch

15. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote, die eingesetzten Technologien und Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.